Информация до заключения договора
Условия оказания услуг
Размещение информации на сайте не означает автоматическое принятие любого запроса. До оплаты стороны в переписке подтверждают услугу, стоимость, дату или период и то, что запрос входит в компетенцию Татьяны Анатольевны.
Форматы и стоимость
Письменные ответы предоставляются в согласованный срок; если днём ответить нет возможности — вечером. Точный состав заказа подтверждается в переписке до оплаты.
Границы услуги
Услуги являются информационно-консультационными и немедицинскими. Исполнитель не ставит диагнозы, не назначает и не отменяет лечение, не изменяет назначения врача и не гарантирует конкретный результат. Если запрос требует медицинской или другой профильной помощи, Татьяна Анатольевна сообщает об этом до оплаты и рекомендует обратиться к соответствующему специалисту.
Связь и персональные данные
Стартовая форма принимает только имя, e-mail или телефон, выбранную услугу и краткий общий вопрос. Telegram используется для клиентской переписки только если клиент сам пишет @Tatyana91123. Дневник питания и сведения о здоровье передаются позднее только после отдельного письменного согласия и по согласованному каналу.
Оплата, перенос и отказ
Реквизиты карты направляются лично после предварительного согласования. После поступления оплаты исполнитель формирует чек НПД в приложении «Мой налог» и отправляет его клиенту. Перенос согласовывается в переписке. Клиент вправе отказаться от договора; возврат рассчитывается за вычетом фактически оказанной части и подтверждённых расходов.
Подробности: оплата и возврат, сведения об исполнителе.